Solución de problemas

Problema que se produce	Causa/Solución
La unidad se apaga sola	Con la configuración de fábrica, la unidad se apaga automáticamente 20 minutos después de dejar de tocarla o usarla. Si no desea que se apague automáticamente, desactive la función “Auto-off”. Ø “Apagado automático de la unidad transcurrido un tiempo (Auto-off)”
La unidad no se enciende	¿Está bien conectado el adaptador de AC? Ø “Conector CC In”
El pedal no funciona o está bloqueado	¿El pedal está conectado correctamente? Asegúrese de que el pedal esté bien conectado al conector Pedal. Ø “Conector Pedal”
¿Ha encendido la unidad con el pedal presionado? Este instrumento detecta la polaridad del pedal al arrancar. Si opera el pedal al arrancar, su polaridad puede detectarse incorrectamente y la operación del pedal puede invertirse.
No se escucha ningún sonido cuando se toca una canción o no se escucha ningún sonido en absoluto	El volumen del instrumento puede haberse fijado al mínimo.
Puede haber unos auriculares conectados. Si se han conectado unos auriculares o un equipo similar al conector para auriculares, el sonido no se oirá por los altavoces. Ø “Conector Phones/Output”
La altura tonal del teclado o de la canción es incorrecta	Es posible que haya establecido la función de transposición. Ø “Transposición de tono en el teclado (TRANSPOSE)”
Puede que el ajuste de Master Tuning no sea el adecuado. Ø “Ajuste de la afinación del tono a la de otro instrumento (Master Tuning)”
El sonido del piano se afina de una manera única que hace que el rango de alta frecuencia sea más alto y el rango de baja frecuencia más bajo (afinación extendida). Como resultado, puede notar una ligera desafinación, pero así es como suena un piano acústico.
Los sonidos se oyen dos veces (duplicados) cuando se toca el teclado	Puede que el instrumento esté en el modo Dual Play. Ø “Superposición de dos tonos diferentes en capas (dual)”
El sonido de las notas más altas cambia de repente a partir de una tecla en concreto	En un piano acústico, las notas más altas (desde la tecla más aguda hasta una octava y media más grave, aproximadamente) se mantienen después de tocarlas, incluso si no se presiona el pedal Damper o de resonancia. El sonido también es diferente. De esta forma, este piano recrea fielmente las acciones de un piano acústico. Además, el intervalo de notas de este instrumento que no se ve afectado por el pedal Damper cambia en función del ajuste de transposición.
Se oye un timbre muy agudo	Si se oye por los auriculares: Algunos tonos de piano con un sonido brillante y consistente incluyen muchos componentes de alta frecuencia, lo que puede incluir reverberaciones que podrían sonar metálicas. Esta es una recreación fiel de las características originales de un piano, no un fallo de funcionamiento. Este tipo de reverberación tiende a ser más audible cuando se aplica un efecto Ambience con más profundidad, por lo que puede probar a reducir dicho efecto para mitigar este problema. Ø “Ajuste de la profundidad del ambiente (Ambience Depth)”
Si no se oye por los auriculares: Puede haber otra causa para este problema, como el sonido que resuena con la unidad del piano. Póngase en contacto con el distribuidor donde compró el instrumento o con el servicio de asistencia de Roland.
Las notas bajas suenan mal o con zumbidos	Si sube el volumen, el sonido puede oírse distorsionado en función de su forma de tocar el piano. Si esto sucede, baje el volumen.
Si no se oye por los auriculares: Si toca un sonido muy alto, los altavoces y otros objetos cercanos al instrumento pueden resonar. Las luces fluorescentes y las puertas de cristal de la sala también pueden resonar. En concreto, tocar notas más bajas a volúmenes más altos aumenta la probabilidad de que esto ocurra. Puede seguir estos pasos para minimizar la resonancia. Coloque el instrumento por lo menos a 30 cm de distancia de las paredes u otras superficies. Mantenga el volumen bajo. Aléjelo de objetos que resuenan.
Si se oye por los auriculares: Esto puede deberse a otro motivo. Póngase en contacto con el distribuidor donde compró el instrumento o con el servicio de asistencia de Roland.
Los indicadores de volumen pares e impares parpadean alternativamente	Se ha producido un error del sistema. Apague el piano y enciéndalo de nuevo. Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento de fábrica.

Problema que se produce

Causa/Solución

La unidad se apaga sola

Con la configuración de fábrica, la unidad se apaga automáticamente 20 minutos después de dejar de tocarla o usarla.

Si no desea que se apague automáticamente, desactive la función “Auto-off”.

Ø “Apagado automático de la unidad transcurrido un tiempo (Auto-off)”

La unidad no se enciende

¿Está bien conectado el adaptador de AC?

Ø “Conector CC In”

El pedal no funciona o está bloqueado

¿El pedal está conectado correctamente?

Asegúrese de que el pedal esté bien conectado al conector Pedal.

Ø “Conector Pedal”

¿Ha encendido la unidad con el pedal presionado?

Este instrumento detecta la polaridad del pedal al arrancar.

Si opera el pedal al arrancar, su polaridad puede detectarse incorrectamente y la operación del pedal puede invertirse.

No se escucha ningún sonido cuando se toca una canción o no se escucha ningún sonido en absoluto

El volumen del instrumento puede haberse fijado al mínimo.

Puede haber unos auriculares conectados.

Si se han conectado unos auriculares o un equipo similar al conector para auriculares, el sonido no se oirá por los altavoces.

Ø “Conector Phones/Output”

La altura tonal del teclado o de la canción es incorrecta

Es posible que haya establecido la función de transposición.

Ø “Transposición de tono en el teclado (TRANSPOSE)”

Puede que el ajuste de Master Tuning no sea el adecuado.

Ø “Ajuste de la afinación del tono a la de otro instrumento (Master Tuning)”

El sonido del piano se afina de una manera única que hace que el rango de alta frecuencia sea más alto y el rango de baja frecuencia más bajo (afinación extendida). Como resultado, puede notar una ligera desafinación, pero así es como suena un piano acústico.

Los sonidos se oyen dos veces (duplicados) cuando se toca el teclado

Puede que el instrumento esté en el modo Dual Play.

Ø “Superposición de dos tonos diferentes en capas (dual)”

El sonido de las notas más altas cambia de repente a partir de una tecla en concreto

En un piano acústico, las notas más altas (desde la tecla más aguda hasta una octava y media más grave, aproximadamente) se mantienen después de tocarlas, incluso si no se presiona el pedal Damper o de resonancia. El sonido también es diferente.

De esta forma, este piano recrea fielmente las acciones de un piano acústico. Además, el intervalo de notas de este instrumento que no se ve afectado por el pedal Damper cambia en función del ajuste de transposición.

Se oye un timbre muy agudo

Si se oye por los auriculares:

Algunos tonos de piano con un sonido brillante y consistente incluyen muchos componentes de alta frecuencia, lo que puede incluir reverberaciones que podrían sonar metálicas. Esta es una recreación fiel de las características originales de un piano, no un fallo de funcionamiento.

Este tipo de reverberación tiende a ser más audible cuando se aplica un efecto Ambience con más profundidad, por lo que puede probar a reducir dicho efecto para mitigar este problema.

Ø “Ajuste de la profundidad del ambiente (Ambience Depth)”

Si no se oye por los auriculares:

Puede haber otra causa para este problema, como el sonido que resuena con la unidad del piano. Póngase en contacto con el distribuidor donde compró el instrumento o con el servicio de asistencia de Roland.

Las notas bajas suenan mal o con zumbidos

Si sube el volumen, el sonido puede oírse distorsionado en función de su forma de tocar el piano.

Si esto sucede, baje el volumen.

Si no se oye por los auriculares:

Si toca un sonido muy alto, los altavoces y otros objetos cercanos al instrumento pueden resonar. Las luces fluorescentes y las puertas de cristal de la sala también pueden resonar. En concreto, tocar notas más bajas a volúmenes más altos aumenta la probabilidad de que esto ocurra.

Puede seguir estos pasos para minimizar la resonancia.

Coloque el instrumento por lo menos a 30 cm de distancia de las paredes u otras superficies.
Mantenga el volumen bajo.
Aléjelo de objetos que resuenan.

Si se oye por los auriculares:

Esto puede deberse a otro motivo. Póngase en contacto con el distribuidor donde compró el instrumento o con el servicio de asistencia de Roland.

Los indicadores de volumen pares e impares parpadean alternativamente

Se ha producido un error del sistema.

Apague el piano y enciéndalo de nuevo.

Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento de fábrica.