Solução de problemas

Problemas em andamento

Causa/ação

O equipamento desliga sozinho

Nas configurações de fábrica, o equipamento desliga automaticamente 20 minutos após você parar de tocá-lo ou operá-lo.

Se você não precisa que o equipamento seja desligado automaticamente, configure “auto-off” como “desligado”.

ØDesligamento automático do equipamento após um intervalo de tempo (auto off)

O equipamento não liga

O adaptador AC está conectado corretamente?

ØConector DC In

O pedal não funciona ou está “travado”

O pedal está conectado corretamente?

Verifique se o pedal está bem conectado ao conector Pedal.

ØConector Pedal

Você liga o equipamento enquanto pressiona o pedal?

Na inicialização, este instrumento detecta a polaridade do pedal.

Se usar o pedal durante a inicialização, a polaridade do pedal pode ser detectada incorretamente e o funcionamento do pedal pode ser invertido.

Nenhum som é ouvido, ou nenhum som é ouvido ao tocar uma música

O volume do instrumento pode estar no mínimo.

Um par de fones de ouvido pode estar ligado.

Quando fones de ouvido ou equipamento semelhante estiver inserido no conector de fones de ouvido, o som não sai dos alto-falantes.

ØConector Phones/Output

A afinação do teclado ou da música está incorreta

Você pode ter definido o recurso de transposição.

ØTransposição do teclado (transpose)

A configuração master tuning pode estar com valor inadequado.

ØAfinar com outro instrumento (master tuning)

O som do piano é afinado de uma forma única que torna as notas mais agudas mais altas e as mais graves mais baixas (afinamento estendido). Como resultado, você pode sentir uma ligeira desafinação, mas é assim que um piano acústico soa.

O som é produzido duas vezes (dobrado) quando o teclado é tocado

O instrumento pode estar no modo de reprodução dual.

ØSobreposição de dois timbres diferentes (dual)

O timbre das notas mais agudas muda de repente a partir de uma certa tecla

No piano acústico, as notas mais agudas (cerca de 1½ oitava da nota mais aguda) são totalmente sustentadas por um tempo depois de tocadas, mesmo que o pedal de sustentação não seja pressionado. O timbre também é diferente.

Assim, este piano recria fielmente a ação de um piano acústico. Além disso, o intervalo de teclas neste instrumento que não é afetado pelo pedal de sustentação muda de acordo com a configuração de transposição.

Um ruído agudo é produzido

Caso ele seja ouvido nos fones de ouvido:

Alguns timbres de piano que apresentam um som brilhante e uniforme incluem muitos componentes agudos, que podem incluir reverberações que podem soar metálicas. Essa é uma recriação fiel das características originais de um piano e não é um mau funcionamento.

Esse tipo de reverberação tende a ser mais audível com a aplicação de um efeito de ambiência mais intenso, então você pode tentar reduzi-lo para minimizar esse problema.

ØAjustar a profundidade da ambiência (ambience depth)

Caso ele não seja ouvido pelos fones de ouvido:

Pode haver outro problema, como o som ressoando com a unidade do piano. Entre em contato com o revendedor que vendeu seu instrumento ou com o Suporte da Roland.

As notas graves parecem erradas, ou distorcidas

Se você aumentar o volume, o som pode distorcer dependendo de como você toca o piano.

Se isso ocorrer, reduza o volume.

Caso ele não seja ouvido pelos fones de ouvido:

Se tocar um som alto, os alto-falantes e outros objetos próximos do instrumento podem ressoar. Luzes fluorescentes e portas de vidro na sala também podem ressoar. Em especial, tocar notas mais graves em volumes mais altos aumenta a probabilidade de isso acontecer.

Você pode seguir estes passos para minimizar a ressonância.

  • Coloque o instrumento a pelo menos 30 cm de distância de paredes ou outras superfícies.
  • Mantenha o volume reduzido.
  • Afaste os objetos que criam ressonância.

Caso ele seja ouvido nos fones de ouvido:

O motivo pode ser diferente. Entre em contato com o revendedor que vendeu seu instrumento ou com o Suporte da Roland.

Os indicadores de volume pares ou ímpares piscam alternadamente

Ocorreu um erro do sistema.

Desligue o piano e depois ligue novamente.

Se isso não resolver o problema, execute uma redefinição de fábrica.