Solución de problemas

Problema

Qué puede comprobar y hacer

La unidad no se carga aunque la conecte a un adaptador USB de AC.

Compruebe si el adaptador USB de AC puede ofrecer al menos 5 V/2 A de potencia de salida.

La unidad no funciona durante mucho tiempo con la alimentación de la pila (mientras no se suministre alimentación de un adaptador USB de AC).

Es posible que la pila se haya descargado en exceso.

Intente hacer una “recarga de refresco”.

 

Cómo realizar una recarga de refresco

  1. Apague la unidad.
  2. Cargue la unidad con un adaptador USB de AC disponible en el mercado (al menos 5 V/2 A).
  3. Desconecte el adaptador USB de AC después de completar la carga.
  4. Encienda esta unidad y luego deje que funcione con la alimentación de la pila hasta que se descargue completamente.
  5. Repita los pasos 1–4 varias veces.

 

  • Es posible que el rendimiento de la pila no se recupere completamente después de recargarla solo una vez tras una descarga excesiva. Aunque el rendimiento de la pila se recupere después de la recarga de refresco, el rendimiento original no se restaurará.

KATANA-MINI X” no se muestra en la pantalla del dispositivo móvil que desea sincronizar con esta unidad.

Sin embargo, aparece en otros dispositivos móviles.

Apague y encienda el dispositivo móvil que desea utilizar.